Termini e condizioni del servizio
Condizioni di Vendita
Il presente documento regola le condizioni di vendita applicate da SAWADEE K-STORE, titolare del negozio.
Dati aziendali:
SAWADEE K-STORE
P. IVA: 02223700663
Email: sawadeekstore@gmail.com
1. Modalità di Pagamento
Il pagamento deve essere effettuato anticipatamente alla spedizione. La merce verrà spedita il giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento, ad esclusione dei pre-order.
Le eventuali commissioni relative ai pagamenti sono a carico dell’acquirente.
Le modalità di pagamento accettate sono:
- Bonifico Bancario
- Carta di Credito
- Ricarica Revolut
-
PayPal
L’indirizzo e-mail per il pagamento e le eventuali commissioni saranno comunicati nella conferma d’ordine.
2. Modalità di Spedizione
SAWADEE K-STORE si avvale dei servizi di Poste Italiane e di VINTED GO per le spedizioni.
Opzioni di spedizione con Poste Italiane:
-
Raccomandata Piego Libri:
- Costo indicativo: 7,00 € fino a 2 kg/ 9,90 fino a 5 kg
- Limiti: max 5 cm di spessore
- Tempi di consegna: 4-5 giorni (5-7 giorni per le isole)
- Tracciabilità: inclusa
Opzioni di spedizione con Vinted go:
- Costo: a partire da 4,99€ per 'Italia e da 7,99€ per l'Europa (SOLO PER LE XONE IN CUI ESISTE IL SERVIZIO VINTED GO)
- Tempi di consegna: 2-7 giorni lavorativi
- Spedizioni gratuite: disponibili in Italia per ordini superiori a 99,00 € (escluse Venezia e l’Europa).
3. Politica di Annullamento Ordini
L’annullamento dell’ordine può essere richiesto entro 2 ore dalla conferma dello stesso, inviando un’e-mail a order@kaidoitalia.com.
Eccezioni:
- Gli ordini in preorder non sono annullabili.
Se non è possibile annullare l’ordine, il cliente potrà comunque esercitare il diritto di recesso (vedi sotto).
4. Diritto di Recesso
In conformità al D.Lgs. 206/2005, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Requisiti:
- Il prodotto deve essere restituito integro e nella confezione originale.
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Procedura:
- Comunicare l’intenzione di recedere entro 10 giorni lavorativi tramite raccomandata con avviso di ricevimento
- Indicare nella comunicazione:
- I codici dei prodotti da restituire
- Le modalità di rimborso saranno quelle con cui è stato effettuato l’acquisto
- Eventuali coordinate bancarie per il rimborso.
- Restituire i prodotti all’indirizzo indicato da SAWADEE K-STORE
Una volta ricevuta la merce e verificata l’integrità, sarà emesso il rimborso del costo dei prodotti (escluse le spese di spedizione).
Esclusioni dal Diritto di Recesso:
- Prodotti usati, incompleti o danneggiati.
- Prodotti personalizzati o ordinati su richiesta.
- Articoli privi di accessori originali, come card o postcard.
5. Informazioni Generali
- Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì, escluse festività e interruzioni dei servizi dei corrieri.
- Effettuiamo spedizioni combinate per più articoli al miglior costo possibile per il cliente, in base a peso e volume.
SAWADEE K-STORE si impegna a garantire la massima trasparenza e affidabilità. In caso di imprevisti, come ritardi o mancata disponibilità di prodotti, il cliente sarà tempestivamente informato per concordare eventuali soluzioni alternative.